Política de Privacidade
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Esta Política explica como a Escola da Saúde, iniciativa do Dr. Márcio Mattos (CRM-MG 85008), coleta, usa e protege os seus dados pessoais quando você visita este site, se inscreve ou assina a plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais é o Dr. Márcio Mattos, responsável pela Escola da Saúde. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato.escoladasaude@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos informa: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e outras informações que você preencher em formulários, no cadastro ou ao falar com o nosso suporte.
- Dados de compra: informações necessárias para processar a assinatura (nome, e-mail, CPF e dados de pagamento). O pagamento é processado pela plataforma de pagamentos parceira; não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies ou tecnologias semelhantes usadas para medir o desempenho do site e de anúncios.
- Dados de uso da plataforma: aulas acessadas, progresso e interações dentro da área de alunos.
Informações sobre a sua saúde que você eventualmente compartilhe (por exemplo, sintomas citados no suporte ou em grupos) são dados sensíveis. Elas são tratadas apenas com o seu consentimento e somente para a finalidade para a qual você as compartilhou.
3. Para que usamos os seus dados
- Liberar e manter o seu acesso à plataforma e às aulas;
- Processar pagamentos, emitir comprovantes e cumprir obrigações legais e fiscais;
- Prestar suporte e responder às suas mensagens;
- Enviar comunicações sobre a Escola, novos conteúdos e ofertas, quando você autorizar (você pode cancelar a qualquer momento);
- Melhorar o site, a plataforma e medir o resultado das nossas campanhas.
4. Bases legais
Tratamos os seus dados com base na execução do contrato (a sua assinatura), no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse (como segurança e melhoria do serviço) e no seu consentimento, quando ele for necessário.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço, como a plataforma de pagamentos, a hospedagem da área de alunos, ferramentas de e-mail e de atendimento e plataformas de anúncios e análise, sempre na medida necessária e com obrigações de confidencialidade. Também podemos compartilhá-los quando exigido por lei ou por autoridade competente.
6. Cookies
Usamos cookies para o site funcionar, lembrar preferências e medir visitas e anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem deixar de funcionar.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os seus dados enquanto a sua assinatura estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
8. Os seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados tratados com consentimento, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Basta escrever para contato.escoladasaude@gmail.com.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
